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標題:

把消費者當成傻瓜...

發問:

日前剛新開一罐奶粉，開罐不到一天，卻發現裡面有隻＜黑色小蟲子＞，後來我打到雪印總公司去，接電話的小姐態度很不好，後來那罐奶粉送去日本化驗，證實裡面真的有異物侵入，但在製造過程中飛入的可能性很低，我要求要一份化驗報告雪印公司業務說不行這會傷害到他們的信譽,我要拍照業務卻急急忙忙的趕快收起來，如果可以性很低那意思不就是我們丟進去的，那為什麼還不給我報告,連報告我們也只是看到影本還不清不楚的，這樣的態度是雪印公司該有的態度嗎？所以我們買到就是算我們倒楣嗎？更新: 當初沒有直接找蘋果是不想把事情鬧大，並不知道他們的態度竟會如此惡劣！

最佳解答:

各大媒體投訴專線發表者: 阿尼去資料是我辛苦收集!資料完全正確!若要引用請著名來源。台灣壹週刊：http://twnext.atnext.com/ 電話：02－6601－9119 -6601-6699 傳真機：02－6601－6094 地址：台北市行愛路１４１巷４８號電郵：119@nextmedia.com.tw 蘋果日報：http://www.appledaily.com.tw/ 電話：0809－012－555 傳真機：0809－013－666 地址：台北市行愛路１４１巷３８號獨家報導週刊：http://www.scoopweekly.com.tw/ 電話：02－2218－1799 電郵：service@scoopweekly.com.tw 中廣新聞網：http://www.bcc.com.tw/ 電話：02－2501－9688 地址：台北市松江路３７５號電郵：news@mail.bcc.com.tw Ｎｅｗｓ９８新聞網：http://www.news98.com.tw/ 電話：02－8369－2698 電郵：news98@news98.com.tw 華視新聞：http://www.cts.com.tw/ 電話：0800－069－789 地址：台北市光復南路１００號電郵：service@cts.com.tw 台視新聞：http://www.2cts.tv/ 電話：0800－011－515 地址：台北市八德路３段１０號電郵：member@ttv.com.tw 台視全球資訊網: http://www.ttv.com.tw/#top 電郵：non 中視新聞：http://www.chinatv.com.tw/ 電話：0800－012－258 地址：臺北市南港區重陽路１２０號民視新聞：http://www.ftvn.com.tw/ 電話：02－2570－2570 地址：台北市八德路３段３０號１４樓電郵：service@ftv.com.tw來源以下: http://tw.myblog.yahoo.com/k888888888888888-k888888888888888/article?mid=1319&prev=1325&next=1310 從你文中看的出來廠商很怕外露名譽損毀將計就計如何在打電話去然後技巧性問話錄音下來在找媒體投訴消基會屬民間團體請他們出面協調 http://www.consumers.org.tw/unit320.aspx 消保官屬政府單位具執法效力 http://www.cpc.gov.tw/index.asp 提醒: 消保中心提醒消費者「1950消保志工網」為消費爭議的諮詢引導專線並非消費者申訴電話

其他解答:

為什麼當初不先找蘋果呢?